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Thomas Hackl
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Optimieren Sie Ihren Support. Mehr zu Ticketing System.

Maximale Systemverfügbarkeit durch gezieltes IT-Monitoring

arvina empfiehlt Nagios: transparent, günstig, zeitsparend

Die IT-Infrastruktur in großen und mittelständischen Unternehmen ist meist komplexer Natur. Hohe Verfügbarkeit notwendiger Systeme stellt eine der Grundvoraussetzungen für technisch und wirtschaftlich effizienten Betrieb dar. Störungen – bis hin zum Worst-Case-Szenario Ausfall ­– behindern den Ablauf der Geschäftsprozesse massiv, kosten Zeit, Geld und Nerven.

Ständige automatisierte Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur durch ein effizientes System- und Netzwerk Monitoring Tool ermöglicht Ihnen präventive Früherkennung von Problemen und Störungen sowie deren rasche Eliminierung.Das Resultat ist höchste Systemverfügbarkeit.

Nagios ist hierfür eine herstellerneutrale plattformübergreifende Open Source-Lösung ohne Lizenzkosten. Modularer Aufbau und erweiterbare Architektur durch fertige oder eigene Plugins sowie Add-ons bieten maximale Flexibilität.

Sichern Sie sich moderne Technik-, Server- und Dienstüberwachung aus einer Hand! arvina bietet Ihnen durchdachte Nagios Standard-Pakete. Wesentliche Lösungen sind bereits vorkonfiguriert und können nach Analyse Ihrer IT-Landschaft schnell und effizient eingerichtet werden. Anhand eines definierten Vorgehens unterstützen wir Sie bei der Identifikation kritischer Systeme und Prozesse, die im Monitoring abgebildet werden.

Hinsichtlich effizientem Support helfen wir Ihnen, interne Strukturen aufzubauen oder bieten maßgeschneiderte Support-Pakete an – gerne auch 24/7.

Wir entlasten Sie durch Dienstleistungen oder im Projekt: von der Analyse Ihrer IT-Landschaft über Implementierung sowie punktueller oder fortlaufender Mitarbeiterunterstützung bis zum Gesamtbetrieb.

Nagios kann Ihr Unternehmen vielfältig unterstützen:

Online Monitoring

Darstellung und kontinuierliche Überwachung von Technik, Servern und Diensten. Dies ist die Basis für Reaktives und Trend Monitoring, zeitnahes Informationsmanagement und Abbildung der IT-Landschaft oder der Prozesse.

Trend Monitoring / SLAs und Problemerkennung

Kontinuierliche Erfassung von Verfügbarkeits- und Performance-Parametern ermöglichen die Darstellung von Entwicklungen und Trends. Die Online Monitoring Ergebnisse liefern die Grundlage für Analyse und weitere Planung.

Reaktives Monitoring (Event Handler)

Hierbei geht es um Befehle, die ausgeführt werden, wenn ein Host oder Dienst seinen Status wechselt. Eine Störung löst beispielsweise eine Aktion aus. Angefangen von einem skalierbaren Eskalationsmanagement bis zum Anstoß ganzer Ausfallszenarien sind alle Varianten möglich. 

Informationsmangement

Benachrichtigung im Fehlerfall kann über verschiedene Meldewege (z.B. E-Mail, SMS, Client Plugin) veranlasst und anhand Uhrzeit, Priorität oder Dauer des Ausfalls gesteuert werden.

Abbildung der IT-Landschaft oder der Prozesse

Eine graphische Abbildung der IT-Landschaft oder einzelner Prozesse kann Abhängigkeiten aufzeigen. So lässt sich leicht erkennen, welche Anwendungen, Systeme oder Dienste durch einen Ausfall betroffen sind. Zudem können „Single points of failure“ dargestellt und als Basis für Notfallpläne und Optimierungen genutzt werden.

Beispiel für eine Nagios Status Map:

Nagios Status Map

Ihre Vorteile mit Nagios und arvina:

  • Umfassende permanente Technik-, Server- und Dienstüberwachung zur frühzeitigen Erkennung von Störungen
    oder Ressourcen-Engpässen sowie Möglichkeit zur schnellen Reaktion und Fehlerbehebung
  • Rasche Analyse der Folgefehler und Konsequenzen eines Ausfalls, Aktivierung von Notfallplänen
  • Einsparung von Zeit und Personalkosten durch Automatisierung
  • Kontrolle von SLAs intern sowie extern
  • Identifikation von Engpässen und „Single Point of Failure“
  • Die graphische Darstellung ermöglicht eine sofortige und komplette Gesamtschau der gesamten IT-Landschaft
    inklusive Abhängigkeiten – auch als Planungsbasis für System- und Ressourcenausbau verwendbar
  • Beliebige Meldewege fügen sich tageszeitenabhängig individuell in die Supportstruktur ein
  • Sie erhalten ein bedürfnisgerechtes, maßgeschneidertes und günstiges IT-Monitoring mit Betreuung Ihrer Lösung nach Bedarf: Schulung, regelmäßige Überprüfung, punktuelle Unterstützung oder kompletter Betrieb – ganz wie Sie wünschen



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